Le presenti condizioni generali di vendita e di garanzia («CG») si applicano ai rapporti tra INTARXCELL, LDA e i suoi (B2B). Sono soggette al diritto portoghese.
1. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti CG si applicano a tutte le offerte, forniture e prestazioni di servizi effettuate da INTARXCELL, LDA. Qualsiasi ordine implica l'accettazione integrale di tali condizioni, che prevalgono su qualsiasi condizione del cliente, salvo accordo scritto contrario. L'identità completa del venditore figura nelle nostre .
2. Preventivi e ordini
I preventivi hanno una validità di a decorrere dalla data di emissione. L'esecuzione di un ordine inizia solo dopo: (i) la firma del preventivo o del relativo contratto e (ii) il pagamento di un acconto del dell'importo totale.
Il pagamento dell'acconto vale come accettazione formale dell'ordine e attiva automaticamente la gestione e l'aggiornamento della pianificazione interna, nonché la prenotazione della capacità di produzione e/o di posa.
Le misure indicate sono provvisorie e soggette a un' presso il luogo di consegna. La fatturazione finale è stabilita sulla base delle misure e quantità effettivamente eseguite e convalidate in cantiere. Qualsiasi modifica di misure, materiali o finiture è considerata un lavoro aggiuntivo, oggetto di un preventivo supplementare.
In caso di annullamento dopo l'aggiudicazione, l'acconto resta acquisito da INTARXCELL a titolo di indennizzo.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa, con applicazione dell'aliquota legale in vigore (23 %).
Condizioni di pagamento standard:
- 50 %
- 50 %
Il mancato ritiro della merce o il rifiuto della ricezione non sospende le scadenze di pagamento. In caso di ritardo nel pagamento, sono dovuti di pieno diritto, senza previa messa in mora e dal primo giorno di ritardo, al tasso legale applicabile alle transazioni commerciali, fissato semestralmente dalla Direção-Geral do Tesouro e Finanças (art. 102.º, § 5.º del Código Comercial e Decreto-Lei n.º 62/2013) — ossia, a titolo indicativo, nel 1º semestre 2026. Vi si aggiunge un' per fattura in ritardo (Decreto-Lei n.º 62/2013), fatto salvo il risarcimento dei costi di recupero superiori debitamente giustificati. Il mancato pagamento di una scadenza comporta l'esigibilità anticipata delle somme residue.
4. Consegne e tempistiche
I termini di consegna sono indicativi e possono essere adeguati in funzione della disponibilità dei materiali, della logistica e delle condizioni meteorologiche. Il termine inizia a decorrere dopo la ricezione del pagamento dell'acconto.
Se il cliente non ritira l'ordine entro un termine massimo di 30 giorni dalla notifica, INTARXCELL potrà fatturare costi di magazzinaggio giornalieri ed esonerarsi da qualsiasi responsabilità per i danni subiti. Il rischio di perdita o danno è trasferito al momento della consegna al trasportatore (art. 796.º CC).
5. Trasporto, scarico e posa in cantiere
Salvo accordo scritto, i prezzi si intendono franco fabbrica (EXW), senza trasporto né posa. Quando il trasporto è assicurato da INTARXCELL, il cliente deve garantire un accesso libero e sicuro al sito, mezzi di scarico adeguati, l'energia elettrica e la sicurezza in loco. Qualsiasi attrezzatura supplementare (gru, piattaforma) è a carico del cliente.
Il cliente deve inoltre assicurare il completamento dei lavori di opere grezze preliminari, la custodia e la sicurezza dei materiali in loco, l'ottenimento delle licenze necessarie (occupazione di suolo pubblico, ecc.) e il rispetto del DL 273/2003 relativo all'igiene e alla sicurezza nei cantieri.
6. Reclami
Il cliente deve verificare la merce al momento della consegna. Il termine massimo di reclamo per i dopo la ricezione (art. 471.º del Código Comercial, applicabile alla vendita commerciale). La firma del documento di trasporto senza riserve vale come accettazione della consegna.
In caso di difetto comprovato imputabile a INTARXCELL, si procederà alla sostituzione o alla riparazione, senza indennizzo aggiuntivo. I resi per variazioni naturali di colore o di consistenza del legno non sono accettati.
7. Garanzia (B2B)
INTARXCELL garantisce la conformità e la durabilità delle opere realizzate. I termini di garanzia sono i seguenti:
- 10 anni(rif. empreitada, art. 1225.º CC per gli immobili di lunga durata);
- 5 anni
- 2 anni
La garanzia copre esclusivamente i difetti imputabili all'esecuzione o ai materiali forniti da INTARXCELL. Sono esclusi: i danni dovuti a uso improprio, a difetto di manutenzione, all'umidità o all'intervento di terzi; le deformazioni naturali del legno, variazioni di colore o di consistenza; i danni derivanti da uno stoccaggio inadeguato.
Il cliente deve notificare a INTARXCELL per iscritto entro un termine massimo di dalla rilevazione del difetto, a pena di decadenza. INTARXCELL si impegna a procedere alla riparazione o alla sostituzione entro un termine ragionevole, senza indennizzo aggiuntivo.
8. Riserva di proprietà
I prodotti restano di proprietà di INTARXCELL fino al pagamento integrale (art. 409.º CC). Il cliente assume i rischi e le responsabilità a partire dalla consegna.
9. Responsabilità e assicurazioni
INTARXCELL dichiara di disporre di un'assicurazione di responsabilità civile professionale, conformemente al regime applicabile all'attività di costruzione (DL 12/2004). Il cliente è responsabile della sottoscrizione delle proprie assicurazioni di cantiere e di terzi. INTARXCELL non risponde dei mancati guadagni, dei ritardi esterni o dei danni indiretti.
10. Forza maggiore
In caso di forza maggiore (scioperi, catastrofi, pandemie, interruzioni di approvvigionamento, guerra, ecc.), gli obblighi contrattuali sono sospesi per la durata dell'evento, senza indennizzo (art. 790.º CC).
11. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è conforme al RGPD (Regolamento UE 2016/679) e alla Lei n.º 58/2019. I dati sono utilizzati esclusivamente a fini contrattuali e contabili. Il cliente può esercitare i propri diritti a . Si veda anche la nostra .
12. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dal diritto portoghese. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunal da Comarca de Leiria, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro.
13. Accettazione
La firma di un preventivo, di un contratto o di un ordine di cantiere comporta l'accettazione integrale delle presenti CG. Qualsiasi modifica è valida solo se confermata per iscritto da INTARXCELL, LDA.
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